A MICROS-Fidelio fornece soluções transversais integradas às indústrias da hospitalidade, do retalho, dos cruzeiros e das viagens. Todas as nossas soluções, incluindo soluções para front office, back office, centrais e soluções baseadas na Web, foram concebidas para optimizar e simplificar os fluxos de trabalho, melhorar o serviço ao cliente e aumentar os resultados. Investimos fortemente no desenvolvimento de novos interfaces, no sentido de permitir a comunicação e interacção directa com o cliente através de vários canais, como aplicações, Internet, IPTV, call centers IFC e quiosques.
Oferecemos diversas opções de implementação, desde instalações no local a soluções alojadas. Além disso, com um grande número de interfaces certificados para produtos de terceiros, asseguramos conectividade topo de gama do seu sistema de gestão da propriedade.