MICROS-Fidelio Suite8 Hotel Connector

Utilização de reservas

Adequado para cooperações entre hotéis, pequenas cadeias hoteleiras e proprietários de mais de um hotel, em que a troca de perfis de clientes é um benefício acrescido mas em que se procura manter a individualidade do hotel.

O MICROS-Fidelio Suite8 Hotel Connector pode ligar vários hotéis, por exemplo, a uma cadeia ou cooperação. Um hotel é definido como o hotel master, ou central. Todos os hotéis ligados são hotéis parceiros.
A ferramenta permite a troca e a sincronização de perfis de cliente, de reservas individuais, bem como a verificação da respectiva disponibilidade em hotéis ligados. E também pode produzir estatísticas conjuntas.

Todos os perfis de cliente são reunidos e guardados na base de dados local do hotel individual. Os perfis podem ser sincronizados e trocados, bem como o acesso individual a cada hotel ligado. O perfil solicitado é apresentando no respectivo formato local. Podem ser criadas e geridas estatísticas especiais como relatórios de gestão, relatórios de receitas ou de referências cruzadas no hotel master. Pode também ser criada uma visão geral de todos os hotéis e uma análise de toda a cadeia.

As tarifas e a disponibilidade de salas podem ser sincronizadas entre todos os hotéis. É possível verificar a disponibilidade por data, número de adultos ou crianças e reservas em todos os hotéis ligados. É também fornecida a sincronização de perfis de clientes.

Os perfis e estatísticas do Suite8 Hotel Connector incluem